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En GAFAS MOLONAS puedes comprar pagando con tu tarjeta de crédito, PayPal o si lo prefieres, cuando el transportista las entregue en tu domicilio contra reembolso.
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ENVÍOS GRATIS
Envíos urgentes gratuitos, en la mayoría de los casos, recibirás tus gafas en 3 días laborables. Puedes consultar disponibilidad y precio de modelos que no veas en nuestra tienda online.
DEVOLUCIÓN GARANTIZADA
Dispones de 14 días naturales para hacer cambios o devoluciones, salvo en gafas en PROMOCIÓN o DESCUENTO. Click aquí para + Info.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo recibiré mis gafas y a qué lugares enviáis?
Enviamos a toda España, excepto Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.
Los pedidos suelen entregarse en 24-48 horas laborables, aunque según el destino pueden tardar entre 3 y 4 días.
El envío es GRATIS a Península y tiene un coste de 14,99 € (IVA incluido) a Baleares.
Puedes consultar más detalles en nuestra Política de envíos y devoluciones..
¿Y si cuando me llegan las gafas no me convencen? ¿Puedo devolverlas?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
No se admiten devoluciones de productos en oferta o promoción.
Los gastos de envío y manipulación por devolución corren a cargo del cliente.
Solo aceptamos devoluciones con reembolso (no cambios).
Para más información, revisa nuestra Política de envíos y devoluciones
¿Qué formas de pago aceptáis? Quiero saber si puedo usar mi tarjeta, PayPal o pagar a plazos.
Puedes pagar tus gafas cómodamente mediante:
- Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, etc.)
- Apple Pay o Google Pay
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Pago a plazos con Klarna
Todos los pagos se realizan en un entorno seguro y cifrado.
Mis gafas son molonas, pero… ¿qué pasa si algo sale mal? ¿Tenéis garantía?
Todas nuestras gafas cuentan con 2 años de garantía frente a defectos de fabricación.
La garantía no cubre daños por mal uso, caídas o desgaste habitual.
Para gestionarla, escríbenos a info@gafasmolonas.com, indicando tu número de pedido, unas fotos del producto y una breve descripción del problema.
Te daremos instrucciones para el envío y cómo proceder.
(Los gastos de envío correrán a cargo del cliente).
¿Las gafas son talla única o puedo elegir una talla diferente?
La mayoría de nuestros modelos son de talla única, aunque en la medida de lo posible indicamos las dimensiones en la ficha de cada producto.
Si tienes dudas sobre cómo te quedarán, escríbenos —te ayudaremos encantados.
He visto que algunos modelos están en lanzamiento o no disponibles todavía… ¿puedo reservarlos?
Algunos modelos se lanzarán en serie limitada y podrás reservarlos antes de su llegada.
El pago se realiza en el momento de la reserva, como una compra normal, y te iremos informando del plazo estimado de entrega cuando tengamos stock disponible.
Si no quieres quedarte sin tus favoritas, síguenos en redes o apúntate a nuestro boletín para enterarte de los próximos lanzamientos.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda, estamos cerca:
info@gafasmolonas.com
WhatsApp: +34 632 70 67 72
A través del formulario de contacto de la web.
Te responderemos lo antes posible.